Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: März 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung der Software-Plattform DOCLUTION (nachfolgend „Software“) sowie der dazugehörigen mobilen Applikationen. DOCLUTION wird als Software-as-a-Service (SaaS) bereitgestellt.
DOCLUTION bietet Unternehmen ein System zur digitalen Foto-Dokumentation von Arbeitsprozessen, Beweissicherung und Auftragsverwaltung. Der Funktionsumfang umfasst den Upload von Bildmaterial inklusive Geodaten-Snapshots (GPS), Zeitstempeln und Referenzzuordnungen.
Der Nutzer verpflichtet sich, die Software rechtmäßig und zweckgebunden einzusetzen. Insbesondere gelten folgende Verbote:
DOCLUTION stellt lediglich die technische Infrastruktur zur Verfügung. Für die Inhalte der hochgeladenen Fotos und Daten ist ausschließlich der Nutzer bzw. das lizenznehmende Unternehmen verantwortlich. DOCLUTION übernimmt keine Prüfung der hochgeladenen Inhalte auf Rechtmäßigkeit.
Der Kunde erhält ein zeitlich befristetes, nicht exklusives Recht zur Nutzung der Software gemäß dem gewählten Abonnement-Modell. Die Lizenzanzahl ist auf die im Vertrag festgelegte Menge beschränkt.
Wir streben eine Verfügbarkeit der SaaS-Dienste von 99% im Jahresmittel an. DOCLUTION haftet nicht für Schäden, die durch fehlerhafte Dokumentation, Datenverlust im Offline-Modus oder Übertragungsfehler entstehen, sofern diese nicht auf grobe Fahrlässigkeit zurückzuführen sind.
Vom Nutzer gelöschte Daten werden für einen Zeitraum von 30 Tagen in einem System-Papierkorb vorgehalten, um versehentliches Löschen zu korrigieren. Nach Ablauf dieser Frist erfolgt eine unwiderrufliche Löschung gemäß DSGVO-Vorgaben.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist der Sitz der DOCLUTION System-Zentrale.